Оставить заявку
Напишите нам

Кейс

Органическое продвижение на Дзене: +1,5 млн показов и попадание в топ-5 Яндекс за 4 месяца

О клиенте

  • Ведущий российский производитель профессиональной гигиенической продукции
  • 27 лет на рынке
  • За эти годы оснастил продукцией более 3000 предприятий
Органическое продвижение на Дзене: +1,5 млн показов и попадание в топ-5 Яндекс за 4 месяца

Авторы кейса

Алёна Бирюкова

Алёна Бирюкова

Руководитель юнита прогрев

Кристина Фомина

Кристина Фомина

Менеджер проектов юнита Прогрев

Арина Жигульская

Арина Жигульская

Копирайтер, редактор юнита Прогрев

Арина Гарцунова

Арина Гарцунова

Контент-маркетолог

Обсудить задачу с Комплето

С чем пришел клиент

Понимание, что пора использовать digital-инструменты

До сотрудничества с Комплето Клиент не вкладывался в развитие digital-маркетинга, продвижение осуществлялось силами отдела продаж и за счет «сарафанного радио».

С учетом текущих рыночных реалий, было принято решение исправить ситуацию.

На стороне Клиенты был многолетний опыт в сфере обеспечения чистоты и гигиены в общественных местах и организациях и положительная репутация.

Важно было подобрать digital-инструменты, которые позволили бы ему релевантным образом в разумные сроки увеличить узнаваемость бренда среди целевой аудитории, вызывая ее заинтересованность, а не негатив.

О проекте

  • Целевая аудитория — клининговые компании, сети заправочных станций, аэропорты, торговые и деловые центры, спортивные сооружения, медицинские центры, государственные учреждения.
  • Основные преимущества Мериды в сравнении с другими производителями и дилерами — экспертиза в оснащении санитарных комнат, подтвержденная многолетным опытом и кейсами, и уникальный ассортимент, производимый именно на территории РФ.
  • Приоритет компании — долговременное партнерство с каждым клиентом.

Комментарий эксперта:
Фомина Кристина
Фомина Кристина

менеджер проекта

Клиент хотел понять, какие маркетинговые инструменты помогут ему в разумные сроки достичь имеющихся бизнес-целей, увеличить рейтинг доверия ЦА и привести заказчиков, нацеленных на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество


Задачи

1
Донести УТП бренда до конечных потребителей
2
Получить контакты целевой аудитории (MQL и SQL)
3
Выйти в топ поисковой выдачи по релевантным запросам
1
Донести УТП бренда до конечных потребителей
2
Получить контакты целевой аудитории (MQL и SQL)
3
Выйти в топ поисковой выдачи по релевантным запросам

Результаты

Результаты кейса - Органическое продвижение на Дзене: +1,5 млн показов и попадание в топ-5 Яндекс за 4 месяца

1,5 млн
показов
91 тыс.
дочитываний
топ-5
выдачи по поисковым запросам
+579
подписчиков
84 MQL
получено
4
месяца работы
1,5 млн
показов
91 тыс.
дочитываний
топ-5
выдачи по поисковым запросам
+579
подписчиков
84 MQL
получено
4
месяца работы

Как мы это сделали

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.
После этого мы:
1. Разработали стратегию продвижения, важной частью которой стал контент-план

На начальном этапе работы с созданным каналом необходимо было определить широкие темы, которые помогут алгоритмам Дзена показывать статьи большему числу потенциальных читателей.

Важно: широкие темы — те, которые интересны так называемым «любителям» (аудитории, не являющейся профессионалами в данной отрасли/вопросе), но и не исключающие и вероятность привлечения более узкой ЦА.

Например:

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

Как правило, такие статьи охотно комментируют, а комментарии — показатель того, что ваш материал интересен аудитории. Дзен отмечает это и начинает еще более активно показывать публикацию.

Материалы же по узким тематикам предназначены больше для профессионалов, работающих непосредственно в данной сфере и влияющих в той или иной степени на принятие решение о сотрудничестве. Например, для директоров по клинингу:

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

С учетом этой механики, положительно зарекомендовавшей себя при продвижении других Клиентов с аналогичными задачами, а также после анализа материалов и активностей конкурентов, и был составлен контент-план для Мериды.

При этом все темы проверялись на частоту запросов в поисковиках, чтобы каждая статья имела потенциал показа на первой странице Яндекса по поисковым запросам нашей ЦА.

Кстати, между статьями на широкие и узкие темы была проведена перелинковка:

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

Пример подобной перелинковки

В результате выбранная стратегия сужения тематик публикаций позволила нам обучить алгоритм Дзена и показать ему, какой именно аудитории надо демонстрировать контент Клиента.

На изображении ниже приведена статистика дочитываемости размещенных статей: всплески активности приходятся на материалы по широким темам, благодаря которым сопутствующие и последующие профильные статьи также попали в поле зрения ЦА.

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

2. Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Важно было отразить через статьи миссию компании — обеспечение чистоты и комфорта в организациях различных сфер деятельности и общественных местах, способствование оздоровлению населения РФ, улучшение качества жизни людей.

Для этого мы готовили и размещали материалы разных типов: кейсы, интервью (например, с генеральным директором Мериды), обзоры товаров. Всего за 4 месяца была выпущена 31 статья.

Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Пример публикаций

Также в меру использовали тематический юмор и, повторимся, никогда не забывали про перелинковку между материалами на широкие и узкие темы.

Например, из статьи-лидера по охватам (более 65 тыс. прочтений!) про смешные надписи в туалетах вели на более узкотематический материал, который также привлек немало внимания (более 42 тыс. прочтений и 350+ комментариев), и только в нем оставили ссылку на сайт Клиента:

Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Выбранная стратегия помогла поддерживать тенденцию роста канала:

Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Фомина Кристина
Фомина Кристина

менеджер проекта

Если бы ссылка на сайт была проставлена в статье на широкую тему, то Клиент получил бы большой процент отказов при переходе из-за нецелевой аудитории. В данном же примере все произошло ровно наоборот


3. Встроили в материалы воронки продаж

Встроили в материалы воронки продаж

Собранные же контакты использовались в прогревных email-рассылках, осуществляемых самим Клиентом, и доводились до совершения сделки.

Важно: благодаря тому, что трафик с Дзена приходил уже «теплый», то есть с определенным уровнем вовлеченности и лояльности к бренду, его было легче трансформировать в лида.

Инсайт: чтобы еще лучше мотивировать посетителей посадочной страницы оставлять контакты, можно предложить им неочевидный лид-магнит. Для этого важно понимать, по какой схеме в подобных ситуациях работают ваши конкуренты, что может зацепить аудиторию и быть ей полезной, адаптировать этой под свой бизнес и нишу.

И создать, например, подборку рекомендаций по рациональному использованию профессиональной химии при уборке помещений с разбивкой советов под конкретные зоны.

На то, что на деле поможет сэкономить бюджет, контактные данные обменяют охотнее.

Ход с внедрением воронок продаж принес Клиенту более 300+ переходов на сайт за 4 месяца.

Более того, в сравнении с другими источникам трафика, именно аудитория, пришедшая с Дзена, проявила наибольшую заинтересованность в продукции Клиента и провела на его сайте в среднем по 8 минут:

Встроили в материалы воронки продаж

А также оставила 84 заявки:

Встроили в материалы воронки продаж


4. SEO-оптимизировали статьи и вывели часть в топ-5 Яндекс

Как уже было отмечено, все темы перед включением в контент-план проверялись на частотность запросов с прицелом на то, чтобы у любого материала был потенциал попадания в топ поисковой выдачи Яндекса.

Кроме этого, Команда Комплето проанализировала часто обсуждаемые вопросы в специализированных чатах и увидела, например, что многих клинеров (то есть непосредственных представителей ЦА Клиента) волнует, какими средствами мыть разные виды полов. Убедившись с помощью специального сервиса в частности запроса, мы написали на эту тему статью, использовав релевантные SEO-ключевики, и в итоге материал вошел в топ Яндекса:

SEO-оптимизировали статьи и вывели часть в топ-5 Яндекс

Также были подготовлены материалы для продвижения самых популярных товаров Клиента, частотность запросов которых превышала 1000 в месяц.

Грамотная SEO-проработка таких статей позволила им конкурировать в топе с некоторыми коммерческими запросами. Например, «бумажные полотенца для уборки»:

SEO-оптимизировали статьи и вывели часть в топ-5 Яндекс

Инсайт: алгоритмы Дзена работают таким образом, что упоминание материала на сторонних ресурсах помогает продвигать статью. Чем их, упоминаний, больше, тем вероятнее попадание материала в топ поисковой выдачи.


5. Соблюдали правила Дзена, что упростило продвижение

Чтобы канал рос за счет органического продвижения, мы утвердили алгоритм работы и безукоснительно ему следовали:

  • выкладывали статьи 2 раза в неделю строго в определенные день и время;
  • публиковали не менее 8 статей в месяц, каждая объемом не менее 3000 символов;
  • подбирали обложки, отражавшие смысл статей;
  • включали в заголовки высокочастотные поисковые запросы ЦА;
  • предлагали читателям исключительно экспертные статьи без новостей компании и прямой рекламы;
  • создали рубрикатор, упрощающий навигацию на канале.


Выводы

Для эффективного продвижения не всегда нужна платная реклама

Пример Мериды — 91 тыс. дочитываний, 300+ переходов на сайт, 84 MQL за 4 (!) месяца — показывает, насколько результативным может быть органическое продвижение. При правильном обучении алгоритма Дзена, применении механики сужения аудитории, подготовке качественного экспертного контента, внедрении в него воронок продаж и соблюдении требований площадки.

Дзен приводит на сайт заинтересованных посетителей

Разумеется, если корректно встраивать в различные типы статей разные воронки продаж и взамен на контактные данные предлагать ЦА полезные и практически применимые лид-магниты/промокоды, увеличивая вовлеченность и так уже «теплого» читателя и упрощая процесс прогрева его до совершения сделки.

Экспертиза и SEO-оптимизация материалов — то, на что стоит делать упор при продвижении

Именно донесение и подтверждение через контент экспертизы компании способны побудить B2B-аудиторию, среди которой, к слову, Дзен в последнее время стал особо популярен, стать вашим читателем и убедить остаться с вами на долгое время.

А если этот контент SEO-оптимизирован в соответствии с актуальными запросами ЦА, то можно попасть в топ поисковой выдачи Яндекса даже по коммерческим запросам и привлечь еще больше внимания к бренду.


Система продаж
Обсудите с нами ваши задачи!