Оставить заявку
Напишите нам

Кейс

Органическое продвижение на Дзене: +1,5 млн показов и попадание в топ-5 Яндекс за 4 месяца

О клиенте

  • Ведущий российский производитель профессиональной гигиенической продукции
  • 27 лет на рынке
  • За эти годы оснастил продукцией более 3000 предприятий
Органическое продвижение на Дзене: +1,5 млн показов и попадание в топ-5 Яндекс за 4 месяца

Авторы кейса

Алёна Бирюкова

Алёна Бирюкова

Руководитель юнита прогрев

Кристина Фомина

Кристина Фомина

Менеджер проектов юнита Прогрев

Арина Жигульская

Арина Жигульская

Копирайтер, редактор юнита Прогрев

Обсудить задачу с Комплето

С чем пришел клиент

Понимание, что пора использовать digital-инструменты

До сотрудничества с Комплето Клиент не вкладывался в развитие digital-маркетинга, продвижение осуществлялось силами отдела продаж и за счет «сарафанного радио».

С учетом текущих рыночных реалий, было принято решение исправить ситуацию.

На стороне Клиенты был многолетний опыт в сфере обеспечения чистоты и гигиены в общественных местах и организациях и положительная репутация.

Важно было подобрать digital-инструменты, которые позволили бы ему релевантным образом в разумные сроки увеличить узнаваемость бренда среди целевой аудитории, вызывая ее заинтересованность, а не негатив.

О проекте

  • Целевая аудитория — клининговые компании, сети заправочных станций, аэропорты, торговые и деловые центры, спортивные сооружения, медицинские центры, государственные учреждения.
  • Основные преимущества Мериды в сравнении с другими производителями и дилерами — экспертиза в оснащении санитарных комнат, подтвержденная многолетным опытом и кейсами, и уникальный ассортимент, производимый именно на территории РФ.
  • Приоритет компании — долговременное партнерство с каждым клиентом.

Комментарий эксперта:
Фомина Кристина
Фомина Кристина

менеджер проекта

Клиент хотел понять, какие маркетинговые инструменты помогут ему в разумные сроки достичь имеющихся бизнес-целей, увеличить рейтинг доверия ЦА и привести заказчиков, нацеленных на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество


Задачи

1
Донести УТП бренда до конечных потребителей
2
Получить контакты целевой аудитории (MQL и SQL)
3
Выйти в топ поисковой выдачи по релевантным запросам
1
Донести УТП бренда до конечных потребителей
2
Получить контакты целевой аудитории (MQL и SQL)
3
Выйти в топ поисковой выдачи по релевантным запросам

Результаты

Результаты кейса - Органическое продвижение на Дзене: +1,5 млн показов и попадание в топ-5 Яндекс за 4 месяца

1,5 млн
показов
91 тыс.
дочитываний
топ-5
выдачи по поисковым запросам
+579
подписчиков
84 MQL
получено
4
месяца работы
1,5 млн
показов
91 тыс.
дочитываний
топ-5
выдачи по поисковым запросам
+579
подписчиков
84 MQL
получено
4
месяца работы

Как мы это сделали

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.
После этого мы:
1. Разработали стратегию продвижения, важной частью которой стал контент-план

На начальном этапе работы с созданным каналом необходимо было определить широкие темы, которые помогут алгоритмам Дзена показывать статьи большему числу потенциальных читателей.

Важно: широкие темы — те, которые интересны так называемым «любителям» (аудитории, не являющейся профессионалами в данной отрасли/вопросе), но и не исключающие и вероятность привлечения более узкой ЦА.

Например:

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

Как правило, такие статьи охотно комментируют, а комментарии — показатель того, что ваш материал интересен аудитории. Дзен отмечает это и начинает еще более активно показывать публикацию.

Материалы же по узким тематикам предназначены больше для профессионалов, работающих непосредственно в данной сфере и влияющих в той или иной степени на принятие решение о сотрудничестве. Например, для директоров по клинингу:

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

С учетом этой механики, положительно зарекомендовавшей себя при продвижении других Клиентов с аналогичными задачами, а также после анализа материалов и активностей конкурентов, и был составлен контент-план для Мериды.

При этом все темы проверялись на частоту запросов в поисковиках, чтобы каждая статья имела потенциал показа на первой странице Яндекса по поисковым запросам нашей ЦА.

Кстати, между статьями на широкие и узкие темы была проведена перелинковка:

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

Пример подобной перелинковки

В результате выбранная стратегия сужения тематик публикаций позволила нам обучить алгоритм Дзена и показать ему, какой именно аудитории надо демонстрировать контент Клиента.

На изображении ниже приведена статистика дочитываемости размещенных статей: всплески активности приходятся на материалы по широким темам, благодаря которым сопутствующие и последующие профильные статьи также попали в поле зрения ЦА.

После изучения задач Клиента и его целевой аудитории в качестве digital-инструмента был выбран Дзен с акцентом на SEO-оптимизацию материалов.

2. Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Важно было отразить через статьи миссию компании — обеспечение чистоты и комфорта в организациях различных сфер деятельности и общественных местах, способствование оздоровлению населения РФ, улучшение качества жизни людей.

Для этого мы готовили и размещали материалы разных типов: кейсы, интервью (например, с генеральным директором Мериды), обзоры товаров. Всего за 4 месяца была выпущена 31 статья.

Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Пример публикаций

Также в меру использовали тематический юмор и, повторимся, никогда не забывали про перелинковку между материалами на широкие и узкие темы.

Например, из статьи-лидера по охватам (более 65 тыс. прочтений!) про смешные надписи в туалетах вели на более узкотематический материал, который также привлек немало внимания (более 42 тыс. прочтений и 350+ комментариев), и только в нем оставили ссылку на сайт Клиента:

Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Выбранная стратегия помогла поддерживать тенденцию роста канала:

Сделали упор на экспертность и миссию Мериды

Фомина Кристина
Фомина Кристина

менеджер проекта

Если бы ссылка на сайт была проставлена в статье на широкую тему, то Клиент получил бы большой процент отказов при переходе из-за нецелевой аудитории. В данном же примере все произошло ровно наоборот


3. Встроили в материалы воронки продаж

Встроили в материалы воронки продаж

Собранные же контакты использовались в прогревных email-рассылках, осуществляемых самим Клиентом, и доводились до совершения сделки.

Важно: благодаря тому, что трафик с Дзена приходил уже «теплый», то есть с определенным уровнем вовлеченности и лояльности к бренду, его было легче трансформировать в лида.

Инсайт: чтобы еще лучше мотивировать посетителей посадочной страницы оставлять контакты, можно предложить им неочевидный лид-магнит. Для этого важно понимать, по какой схеме в подобных ситуациях работают ваши конкуренты, что может зацепить аудиторию и быть ей полезной, адаптировать этой под свой бизнес и нишу.

И создать, например, подборку рекомендаций по рациональному использованию профессиональной химии при уборке помещений с разбивкой советов под конкретные зоны.

На то, что на деле поможет сэкономить бюджет, контактные данные обменяют охотнее.

Ход с внедрением воронок продаж принес Клиенту более 300+ переходов на сайт за 4 месяца.

Более того, в сравнении с другими источникам трафика, именно аудитория, пришедшая с Дзена, проявила наибольшую заинтересованность в продукции Клиента и провела на его сайте в среднем по 8 минут:

Встроили в материалы воронки продаж

А также оставила 84 заявки:

Встроили в материалы воронки продаж


4. SEO-оптимизировали статьи и вывели часть в топ-5 Яндекс

Как уже было отмечено, все темы перед включением в контент-план проверялись на частотность запросов с прицелом на то, чтобы у любого материала был потенциал попадания в топ поисковой выдачи Яндекса.

Кроме этого, Команда Комплето проанализировала часто обсуждаемые вопросы в специализированных чатах и увидела, например, что многих клинеров (то есть непосредственных представителей ЦА Клиента) волнует, какими средствами мыть разные виды полов. Убедившись с помощью специального сервиса в частности запроса, мы написали на эту тему статью, использовав релевантные SEO-ключевики, и в итоге материал вошел в топ Яндекса:

SEO-оптимизировали статьи и вывели часть в топ-5 Яндекс

Также были подготовлены материалы для продвижения самых популярных товаров Клиента, частотность запросов которых превышала 1000 в месяц.

Грамотная SEO-проработка таких статей позволила им конкурировать в топе с некоторыми коммерческими запросами. Например, «бумажные полотенца для уборки»:

SEO-оптимизировали статьи и вывели часть в топ-5 Яндекс

Инсайт: алгоритмы Дзена работают таким образом, что упоминание материала на сторонних ресурсах помогает продвигать статью. Чем их, упоминаний, больше, тем вероятнее попадание материала в топ поисковой выдачи.


5. Соблюдали правила Дзена, что упростило продвижение

Чтобы канал рос за счет органического продвижения, мы утвердили алгоритм работы и безукоснительно ему следовали:

  • выкладывали статьи 2 раза в неделю строго в определенные день и время;
  • публиковали не менее 8 статей в месяц, каждая объемом не менее 3000 символов;
  • подбирали обложки, отражавшие смысл статей;
  • включали в заголовки высокочастотные поисковые запросы ЦА;
  • предлагали читателям исключительно экспертные статьи без новостей компании и прямой рекламы;
  • создали рубрикатор, упрощающий навигацию на канале.


Выводы

Для эффективного продвижения не всегда нужна платная реклама

Пример Мериды — 91 тыс. дочитываний, 300+ переходов на сайт, 84 MQL за 4 (!) месяца — показывает, насколько результативным может быть органическое продвижение. При правильном обучении алгоритма Дзена, применении механики сужения аудитории, подготовке качественного экспертного контента, внедрении в него воронок продаж и соблюдении требований площадки.

Дзен приводит на сайт заинтересованных посетителей

Разумеется, если корректно встраивать в различные типы статей разные воронки продаж и взамен на контактные данные предлагать ЦА полезные и практически применимые лид-магниты/промокоды, увеличивая вовлеченность и так уже «теплого» читателя и упрощая процесс прогрева его до совершения сделки.

Экспертиза и SEO-оптимизация материалов — то, на что стоит делать упор при продвижении

Именно донесение и подтверждение через контент экспертизы компании способны побудить B2B-аудиторию, среди которой, к слову, Дзен в последнее время стал особо популярен, стать вашим читателем и убедить остаться с вами на долгое время.

А если этот контент SEO-оптимизирован в соответствии с актуальными запросами ЦА, то можно попасть в топ поисковой выдачи Яндекса даже по коммерческим запросам и привлечь еще больше внимания к бренду.


Система продаж
Обсудите с нами ваши задачи!