Как с помощью сайта увеличить продажи бренда в 10 раз?

Когда клиент к нам обратился, у него не было бренда. Был продукт, который он производил и продавал через крупных дистрибьюторов. Мы осуществили брендирование продукта. Разработали лого, POSM-материалы, позиционирование.

На подготовительном этапе мы должны были понять, как разные сегменты нашей ЦА покупают продукт Megaflex. Для этого мы изучили все потребности, боли и страхи потенциального клиента. Мы разработали путь клиента по всем стадиям принятия решения в каждом из сегментов ЦА, таких как: домовладельцы, строители, дилеры.

Разработка технического задания включала в себя полное описание структуры сайта, всех его страниц и разделов. Также, в ТЗ мы описывали основные цели и задачи разработки нового сайта, позиционирование продукта, УТП для потенциальных покупателей.

Главная страница вела пользователей по ключевым разделам сайта, таким как “Каталог товаров” и “Информационный раздел”. В зависимости от уровня компетенции пользователя, зашедшего на страницу, возможны были три наиболее популярных сценария поведения: 

• Пользователь точно знает, какая ему требуется продукция. Он переходит на блок с типами товаров и может перейти в каталог на нужный раздел. 
• Пользователь знает свою проблему (какой у него этап строительства), но он не знает какая пленка требуется на данном этапе. Для этого он может воспользоваться Подборщиком товаров по типу задачи.
• Пользователь знает, что нужно делать паро-гидроизоляцию, но либо находится на подготовительном этапе к строительству, либо совершенно не понимает как решать эту задачу. Он может перейти в информационный раздел, чтобы почитать тематические статьи смежные со своей задачей.

Скриншот “Главная страница сайта компании”

Комментарий эксперта:

Юрий Борзило

Маркетолог

“Основная задача страницы состояла в том, чтобы вовлечь пользователя во взаимодействия с сайтом, предложив ему различные варианты дальнейшего движения по сайту на основании его индивидуальных потребностей.”

Был разработан удобный каталог товаров, в котором пользователь мог “отфильтровать” продукт по нужным параметрам.

Из каталога пользователь мог зайти в карточку товара и подробнее ознакомиться с его особенностями и функциями. А, также, посмотреть видео продукта, добавить его в корзину или выбрать ближайший магазин, в котором данный продукт есть в наличии.

Мы разработали дизайн страницы “Где купить”, которая предлагает пользователю адреса розничных точек продаж продукции Мегафлекс в России и СНГ.

Страница “О компании” предусматривала наличие преимуществ продукта, числовых показателей производства, сертификатов. Важно было показать то, что компании использует экологически чистые материалы и новейшее современное оборудование.

Мы разработали удобную корзину, с помощью которой клиент сможет быстро оформить заказ на сайте.

Не все покупатели разбираются в таком сложном продукте. Мы разработали простую форму заявки для быстрой и удобной связи.

После утверждения дизайна, были разработаны адаптивы под все популярные разрешения устройств.