Оставить заявку
+7 (495) 640-89-97
Напишите нам
Оставить заявку

Кейс

В 2 раза дешевле стоимость привлечения – генерация лидов для Альта-Профиль

Теги:

Контекстная реклама , Производство и дистрибьютеры , Ритейл и B2C товары , B2B маркетинг , B2C маркетинг

О клиенте - Альта-Профиль

  • Завод стройматериалов с сетью дилеров по всей России
  • Продажи — через дилеров
  • Больше всего трафика собирает сайт завода
В 2 раза дешевле стоимость привлечения – генерация лидов для Альта-Профиль

Авторы кейса

Юлия Антонова

Юлия Антонова

Ведущий специалист по контекстной рекламе

Сергей Сухоплюев

Сергей Сухоплюев

Руководитель юнита трафик

Авторы кейса

Юлия Антонова Юлия Антонова Ведущий специалист по контекстной рекламе Сергей Сухоплюев Сергей Сухоплюев Руководитель юнита трафик
Обсудить задачу с Комплето
Главная / Кейсы / В 2 раза дешевле стоимость привлечения – генерация лидов для Альта-Профиль

С чем пришел клиент

  1. Контекстная реклама ведется по нескольким товарным категориям: сайдинг, фасадные панели, водосточные системы, дренажные системы, газонные решётки. Всего — около 20 направлений.

  2. Продажи — через дилеров, отслеживание эффективности трафика ведётся по целям «Все лиды» и «Где купить».

  3. Наибольший приоритет в кампаниях отдан направлениям Сайдинг и фасадные панели.

  4. Кампании настроены на разные регионы России.


Задачи

1
Снизить стоимость лида по направлению «сайдинг», не сокращая объем трафика;
2
Протестировать новые способы получения целевых заявок в Яндексе;
3
Получить больше переходов в раздел «Где купить».
1
Снизить стоимость лида по направлению «сайдинг», не сокращая объем трафика;
2
Протестировать новые способы получения целевых заявок в Яндексе;
3
Получить больше переходов в раздел «Где купить».

Сложности проекта

Процесс продаж непредсказуем

У каждого посредника свои сроки и цены доставки, товары на складе, услуги по замеру и монтажу.

Расширить ассортимент не получится

Чтобы получить новую линейку товара, интернет-магазину достаточно ее закупить. А производитель не может быстро расширить ассортимент.

Спрос зависит от сезона

В России фасады ремонтируют только в теплое время года. Потом спрос снижается.

Настроить коллтрекинг нет возможности

Поэтому отслеживание эффективности трафика ведётся по целям «Все лиды» и «Где купить».




Всего в октябре на направление «Сайдинг» было получено 12 лидов: 3 лида с кампаний по кликам по цене 11 629 рублей, и 9 лидов со средней ценой 5 800 руб с кампаний с оплатой за конверсию.

Лиды принесли не все новые кампании, однако они принесли трафик, а так как оплата в этом случае списывается только при срабатывании цели, этот трафик и выполнение микроцелей были бесплатными. Так что кампании с оплатой за конверсию принесли 284 фактически бесплатных перехода на раздел «Где купить».


Результаты

Результаты кейса - В 2 раза дешевле стоимость привлечения – генерация лидов для Альта-Профиль

+40%
трафика
+130%
лидов
+13%
срабатываний цели «Где купить»
на 20%
снижение CPA
+40%
трафика
+130%
лидов
+13%
срабатываний цели «Где купить»
на 20%
снижение CPA

Как мы это сделали

1. Создали кампании со стратегией «оптимизация по конверсии» и установили оплату за конверсию. Подключили кампании к эксперименту через Яндекс.Аудитории.
Комментарий эксперта:
antonova
Юлия Антонова

Контекстолог

«Яндекс случайным образом разделяет аудиторию на сегменты. Можно определить любое количество и размер сегментов. Главное, чтобы в сумме получилось 100%.

Рекламные кампании показываются разным сегментам аудитории, а в отчетах Метрики можно увидеть отчет по эксперименту и сравнить качество трафика и другие показатели.»



2. Установили минимальную цену конверсии, в 10 раз ниже фактической. Ежедневно мониторили количество показов.


3. Повысили целевую цену за конверсию до тех пор, пока не были получены первые конверсии.
Комментарий эксперта:
antonova
Юлия Антонова

Контекстолог

«Можно было пойти иным путем: убрать пункт «оплата за конверсии» и задать только ограничение недельного бюджета. В этом случае Яндекс сам определит, какая цена конверсии является подходящей. Однако мы не были готовы тратить бюджет на этот эксперимент и хотели сами управлять ценой конверсии.

К тому же, у нас уже долгое время работали кампании с оптимизацией по кликам, так что мы бы ничего не потеряли, в случае, если бы лидов не было»


Выводы:

  • Если установить слишком низкую цену конверсии, показов кампании в Яндексе попросту не будет.

  • Выгоднее создавать отдельные кампании для разных регионов и «теплоты» спроса, так можно получить конверсии по гораздо более низкой цене.

    Например, СРА кампании по тёплым запросам с гео РФ составила 3000 руб, а по горячим — 6825 руб.

  • Нельзя полностью переходить с оптимизации кликов на оптимизацию конверсий. Яндекс показывает объявления этих кампаний только тем, кто по его прогнозу, совершит целевое действие и часто ошибается. Так что это может привести к сокращению трафика и роста % отказов, даже если конверсий будет получено больше.


Система продаж
Обсудить задачи!