Конференция для Panasonic. Закрываем финансовый план на год вперед

Авторы кейса

Алёна Бирюкова

Руководитель юнита прогрев

Андрей Попов

Full stack senior developer

Василий Пеканов

PPC специалист

Дмитрий Фёдоров

Продюсер проектов

Сергей Сухоплюев

Руководитель юнита трафик

Задачи

Проведение онлайн-конференции

Привлечение новых партнеров

Заключение новых контрактов

Освещение информации о новых продуктах

Проведение онлайн-конференции

Привлечение новых партнеров

Заключение новых контрактов

Освещение информации о новых продуктах

Сложности проекта

Сжатые сроки

Необходимо было провести всю организацию за один месяц.

Технические неполадки

Разрабатывая чат-ботов, мы тестировали его работу большое количество раз! Но, в день, когда нам нужно было отправить 3-е сообщение из серии, сервис перестал работать. “Технические неполадки!”. В экстренном порядке мы купили и подключили расширение для браузера и настроили рассылку вручную от имени чат-ботов.

Проблема с адаптацией экранов

После окончания онлайн-конференции, мы выложили второй одностраничник на сервер Panasonic. Зайдя на сайт, люди могли посмотреть мероприятие в записи и скачать презентации. Но, занимаясь разработкой, мы столкнулись с проблемой адаптации экрана. Со стандартными настройками каждый видел сайт по-своему!

Комментарий эксперта:

Алена Бирюкова

Менеджер проекта

«Несмотря на сложности, с которыми нам пришлось столкнуться в этом интересном проекте, нам удалось получить очень достойные результаты. Главной целью было получение новых партнеров. Наш клиент остался более чем доволен полученным эффектом от проведения онлайн-конференции.»

Как мы это сделали

1. Брифинг

На брифинге обговорили все детали онлайн-конференции и нюансы проведения мероприятия.

Приняли решение, что работа будет проходить в 3 этапа:

1 - подготовительный, на котором мы соберем базы контактов и подготовим графические креативы;

2 - разработка сайта, интеграция CRM, подготовка скрипта обзвона и настройка РК;

3 - сбор аудитории на онлайн-конференцию: обзвон, реклама в FB, VK, IG и Яндекс.

2. Подготовительный этап

На подготовительном этапе мы повели парсинг аудитории по двум базам данных:

Монтажники/установщики кондиционеров (Авито/ Яндекс. Услуги) - 3294 человека;
Дилеры кондиционеров (Яндекс. Карты/ 2Гис) - 13816 компаний.

Также, на этом этапе были отрисованы графические креативы.

Было разработано 13 баннеров:

3 сторис Instagram;
3 баннера для Facebook/ Instagram;
3 баннера для VK;
2 баннера - слайдера на сайт eplaza.panasonic.ru;
2 имиджевых баннера.

Графический креатив

3. Разработка посадочной страницы

На этом этапе мы выполнили следующие работы:

Разработали посадочную страницу на Tilda;
Интегрировали посадочную страницу с CRM MindBox;
Создали сценарий обзвона;
Настроили рекламные кампании в Facebook, Instagram, VK и Яндекс;
Составили алгоритм работы чат-ботов, подготовили серию сообщений , настроили и протестировали чат-ботов;
Написали текст для рассылки СМС.

Скриншот посадочной страницы

Комментарий эксперта:

Дмитрий Федоров

Продюсер проектов

“Это был самый сложный этап проекта. Мы проводили несколько долгих встреч с клиентом, на которых обговаривали детали посадочной страницы. За 16 дней мы смогли подготовить все необходимое, чтобы 1 декабря запустить все рекламные каналы и начать регистрировать людей на онлайн-конференцию.”

4. Сбор аудитории на конференцию

С 1 по 17 декабря на мероприятие было зарегистрировано 1641 человек.

Мы получили отличные результаты:

Лучший источник трафика - Instagram (708 заявок);
Цена заявки начиналась от 52,4 руб;
1978 отправленных СМС;
520 человек подписались на чат-боты (What’s App/ Viber/ Telegram);
Отправлено 292 промокода после окончания мероприятия;
Найдено 18 потенциальных партнеров за время работы колл-центра.

Выводы:

Необходимо раньше начинать прорабатывать подобные проекты. 1 месяц на подготовку и реализацию мало. Но и это возможно!

Дорабатывая сценарий обзвона после пробных звонков, мы внесли более 50 правок. Это помогло нам отработать все возражения, точно и конкретно прописать текст для рассылок писем и сообщений.

Мы 5 раз проводили пробную трансляцию. Но, невозможно предвидеть, что в определенный момент времени Google может приостановить работу всех своих "продуктов". В нашем случае, все прошло успешно.
Результат будет успешным, если команды со стороны заказчика и агентства будут работать слаженно.

Отзыв заказчика:

Урсула Орозумбекова

Технический специалист по поддержке продаж Panasonic

“Хочу отметить профессионализм и гибкость! Ребята из Комплето максимально быстро решают поставленные задачи и реагируют на возникающие вопросы! Несмотря на сжатые сроки, все работы были проделаны на высшем уровне и с отличным результатом.

Посмотрите видео с кейсом!

Система продаж

Вам также может быть интересно

Как мы собрали 1500 человек онлайн на B2B Sales Performance Conf 2021

Рассказываем как у нас это получилось

Как увеличить в 330 раз посещаемость ресурса (до 1 млн человек в месяц)

Делимся опытом проделанной работы

Персонализация маркетинга. Зарубежные кейсы и практики

С персонализацией маркетинга будущее уже наступило. Это тот контент, который ваш клиент стремится прочитать, увидеть и услышать.

Интервью с Андреем Гавриковым. Онлайн-конференция #EMB2B

Интервью с Андреем Гавриковым, совладельцем маркетинговой группы «Комплето». Как развивать бизнес в интернете и что такое электронный маркетинг.

Интервью с Андреем Мерешкиным. Онлайн-конференция #EMB2B

Интервью с Андреем Мерешкиным, руководителем компании TopAnalytics. О проблемах взаимодействия аналитика с руководителем.

Конференция EMB2B 2013. Блок "Стратегия" — выступления и презентации

Видео и презентации с онлайн-конференции EMB2B-2013, посвященной электронному маркетингу для b2b-компаний. Блок «Стратегия».

Конференция EMB2B 2013. Блок «Бизнес инструменты». Выступления и презентации

Выступления на конференции EMB2B: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM», «12 способов сделать SEO неэффективным», «10 секретов успешного инфопартнерства».

Конференция EMB2B 2013. Блок «Интернет-инструменты». Выступления и презентации

Видеозаписи и презентации с прошедшей 20 ноября 2013 года онлайн-конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В». Блок «Интернет-инструменты».

Как увеличить конверсию посадочной страницы на 30%, настроив правильно всего один отчет в Google Analytics

Кейс о том, как быстро отследить эффективность посадочной страницы и отладить ее работу: один отчет Google Analytics может увеличить конверсию на 30%.

Как привлечь 7000 человек на мероприятие с помощью рекламы в соцсетях

Как за 1,5 месяца работы в соцсетях увеличить число гостей нишего мероприятия в два раза. Кейс от маркетологов «Комплето»

Конференция для Panasonic. Закрываем финансовый план на год вперед

О клиенте - Panasonic

Авторы кейса

Авторы кейса

Задачи

Сложности проекта

Сжатые сроки

Технические неполадки

Проблема с адаптацией экранов

Алена Бирюкова

Результаты

Как мы это сделали

Дмитрий Федоров

Урсула Орозумбекова

Вам также может быть интересно