Техническая поддержка и развитие сайтов

Комплексная техническая поддержка для стабильной, безопасной и производительной работы сайта

Обеспечиваем должный уровень поддержки в соответствии с потребностями вашего бизнеса и

бесперебойную работу сайта

Чтобы сайт был доступен 24/7, проводим регулярный мониторинг его состояния и сроков продления услуг

экстренное подключение

При необходимости немедленного вмешательства и срочного восстановления работоспособности сайта

защиту информации

Во избежание взлома, потери данных и их недобросовестного использования

развитие
сайта

Проводим аудиты, чтобы соответствовать требованиям рынка, трендам и ожиданиям потребителей, и тестируем гипотезы для проверки идей по контенту, дизайну, функционалу

прозрачную отчетность

Ежемесячно. Чтобы вы точно понимали, почему техподдержка — это не траты, а инвестиция в развитие

качество и профессионализм

Над проектом работают только специалисты с профильным опытом

Поможем найти точки роста и сразу внедрим улучшения

Стандарты обслуживания:

Персональный менеджер

проведет первичный брифинг, оценку текущего состояния сайта и задач, поможет подобрать комфортный тарифный план

Быстрое подключение к проекту

от 3-х рабочих дней после заключения договора стартуют работы по проекту

Прозрачный процесс работы

удобная система мониторинга выполнения задач позволяет в режиме реального времени отслеживать статус работ

Регулярная отчетность

какие задачи и как быстро реализованы, сколько часов осталось, какие и когда были переработки

Высокая скорость реагирования

от 2-х часов при стандартных условиях задачи

Коммуникация в удобном формате

в мессенджере, CRM, по электронной почте — так, как вам комфортно

Безопасное хранение паролей

предотвращаем потерю данных за счет использования PassWork и регулярного обновления паролей

Обеспечение сохранности данных

при работе над проектом нескольких специалистов используется система контроля версий (GIT)

Гарантия на выполненные работы

3 месяца вне зависимости от тарифного плана

Нам доверяют компании из сложного B2B, e-commerce, ИТ, производства и других сфер бизнеса.

Стоимость

Состав услуги	Верстка, программирование
	Часы тестировщика
	Персональный менеджер
	Мониторинг работоспособности сайта
	Контроль регистрации домена и хостинга
	Создание резервных копий сайта
	Проверка на вирусы
	Информационная поддержка сайта
	Рекомендации по развитию сайта
	Обновление CMS
	Интеграция счетчиков статистики
	Скорость реагирования по стандартной задаче
	Гарантия на работы
	1 бесплатная стратсессия с ведущим Digital стратегом по развитию ресурса
	Перенос невыработанных часов

Состав услуги	Верстка, программирование	20
	Часы тестировщика	6
	Персональный менеджер	+
	Мониторинг работоспособности сайта	+
	Контроль регистрации домена и хостинга	+
	Создание резервных копий сайта	2 раза в месяц
	Проверка на вирусы	+
	Информационная поддержка сайта	+
	Рекомендации по развитию сайта	+
	Обновление CMS	+
	Интеграция счетчиков статистики	да
	Скорость реагирования по стандартной задаче	от 2 часов
	Гарантия на работы	3 месяца
	1 бесплатная стратсессия с ведущим Digital стратегом по развитию ресурса	Через 3 месяца
	Перенос невыработанных часов	+

Стоимость

92 000 руб.

Состав услуги	Верстка, программирование	30
	Часы тестировщика	8
	Персональный менеджер	+
	Мониторинг работоспособности сайта	+
	Контроль регистрации домена и хостинга	+
	Создание резервных копий сайта	еженедельно
	Проверка на вирусы	+
	Информационная поддержка сайта	+
	Рекомендации по развитию сайта	+
	Обновление CMS	+
	Интеграция счетчиков статистики	да
	Скорость реагирования по стандартной задаче	от 2 часов
	Гарантия на работы	3 месяца
	1 бесплатная стратсессия с ведущим Digital стратегом по развитию ресурса	Через 2 месяца
	Перенос невыработанных часов	+

Стоимость

136 000 руб.

Также доступен тариф «Индивидуальный», где определяем необходимое количество специалистов и часов, разрабатываем индивидуальный регламент взаимодействия на основе Ваших потребностей.

FAQ

С какими CMS и фреймворками вы работаете?

Мы работаем с 1C Bitrix, Wordpress и VUE.JS.

Какой уровень экспертизы у ваших специалистов?

В нашей команде разработчики уровня middle и senior, которые имеют значительный опыт и глубокие знания в различных технологиях и методологиях разработки. Многие из наших специалистов успешно реализовали множество сложных проектов, включая крупные корпоративные системы, высоконагруженные веб-приложения и инновационные стартапы. Они регулярно повышают свою квалификацию, следя за текущими трендами и новыми технологиями на рынке, что позволяет нам предлагать клиентам современные и эффективные решения. Мы гордимся нашей командой и уверены, что их профессионализм и опыт позволяют решать самые сложные задачи в области разработки ПО.

Почему такая стоимость часа?

Потому что кросс-функциональность специалистов, а их у нас более 80 из 6 разных направлений (digital-стратегия, performance- и контент-маркетинг, UX/UI-дизайн, CRM Битрикс и спецы по 1С), позволяет развивать проекты комплексно и выстраивать связанные процессы наиболее оптимальным образом, обеспечивая результативное решение бизнес-задач Клиентов в адекватные сроки. Мы держим высокий уровень зарплат, чтобы в нашей компании работали лучшие. И наши Клиенты получали только гарантированно качественные услуги.

О Комплето

Маркетинговая группа «Комплето» строит комплексный интернет-маркетинг для успешных компаний. У нас лучшая в России экспертиза для: