Главная/Аудит рынка недвижимости

Исследование
комплекса
интернет-маркетинга

на рынке жилои недвижимости

2019-2020

Первое в России исследование
интернет-маркетинга застройщиков
Москвы и Московской области

Читать

интересные
факты

Что нужно знать про наше исследование:

Самое
масштабное 570 САЙТОВ

Самое
детальное

50+ ПАРАМЕТРОВ
ОЦЕНКИ

Самое
актуальное ДАННЫЕ 2019-2020

Отправим
материалы
удобным
вам способом!

рассказать
друзьям

Как делается
интернет-маркетинг в недвижимости?

Мы исследовали около
400 ключевых застройщиков
Москвы и Московской области

Реплики менеджеров
по продажам

« У нас самые низкие цены! »
« Какая цена? Смотрите на сайте »
« Купить в рассрочку? Ой, вы знаете, у меня сейчас дела... »

Среди которых ПИК, Мортон, Интеко, Донстрой и другие игроки, и выяснили, как они выстраивают интернет-маркетинг для привлечения клиентов из онлайна.

В итоге получилось крупномасштабное исследование интернет-маркетинга в сфере недвижимости, аналогов которого в России просто нет!

Количество посетителей
(трафик) на сайты ЖК,
по всем каналам в месяц

Наблюдения по сайтам
жилых комплексов:

14%

без официальных сайтов

59%

не имеют отдельного сайта

27%

на отдельных сайтах/поддоменах

15%

сайтов не открываются

Отправим
материалы
удобным
вам способом!

Участники исследования

рейтинг сайтов

ЖК «Восточный микрорайон (Звенигород)» Стройпромавтоматика

zvnd.ru

ЖК «Ракитня» Стройпромавтоматика

zvrt.ru

ЖК «Прибрежный» Кама Проект

pribrezhniy.su

ЖК «Эко2.0 Видное» MR Group

ecovidnoe2.ru

ЖК «Дом МПИ» ГРАС

dom-mpi.ru

ЖК «Одинцовский парк» Гратис

одинцовский-парк.рф

ЖК «Немчиновка» УНР 494

nemch.unr494.ru

Отправим
материалы
удобным
вам способом!

По каким критериям
проводилось исследование?

Контент
сайта

Статьи, публикации, СМИ
FAQ (Вопрос-Ответ)
Информация о застройщике
Информация о районе
Информация о самом ЖК
Информация о преимуществах квартир
Условия покупки
Персонализированный контент для целевой аудитории

Раздел исследования	Элемент исследования (краткое описание)	Quality Rate
Полезный и доверительный контент	Статьи & СМИ	16%
	Вопрос-Ответ	25%
	Контент под ЦА	46%
Информация о застройщике	Награды сертификаты	41%
	История и "хвалилки" застройщика	20%
	Контакты застройщика	53%

Средний уровень 40%

Хороший уровень
начинается от 60%

Реплики менеджеров
по продажам

Самый популярный ответ:
« Придете — сами все увидите »

Функционал

Ход строительства
Личные кабинеты
Моб. приложения
База квартир (фильтрация)
Помощник в выборе квартир

Привлечение
клиентов

Обзор источников трафика
Контекстная реклама
SEO
Тизерные сети
Таргетированная реклама
RTB-медийка
Email
SMM

Раздел исследования	Элемент исследования (краткое описание)	Quality Rate
Ход строительства	Статьи & График стройки	15%
	Ход строительства	47%
	Веб-камера	40%
	Аэросьемка	80%
Информация о застройщике	ЛК	100%
	Моб. приложение	100%
	Фильтрация базы квартир	23%
	Помощник по выбору	33%

Средний уровень 55%

Хороший уровень
начинается от 60%

Раздел исследования	Элемент исследования (краткое описание)	Quality Rate
Телефон	Заметность номера телефона	64%
Телефон	Прямой номер телефона	59%
Форма заявки	Форма "Обратный звонок"	49%
	Форма "Заявка"	47%
	Форма "Заявка на определенную квартиру"	43%
Планировки	PDF-планировки	73%

Средний уровень 50%

Хороший уровень
начинается от 60%

Каналы
конвертации

Номер телефона заметен?
Есть прямой номер телефона?
Заявка на обратный звонок
Форма заявки на квартиру
Онлайн-чат
Popup-баннеры
Popup-формы (callback и пр.)
Форма подписки на полезную email-рассылку
"Отслеживать" новости по проекту (цены, статусы)

Реплики менеджеров
по продажам

Все (100%) говорят о сроках сдачи объекта:
« Мы строим вовремя и без задержек »

Аналитика

Счетчики
Скрипты систем веб-аналитики

Обработка
заявок

Голосовое меню?
Приветствие на этапе звонка?
Попадает сразу на менеджера
или сперва на офис-менеджера?
Узнать про стоимость квартир
Узнать про район
Узнать про условия покупки
(рассрочка, ипотека)
Как строят и каковы сроки
строительства?
Будет ли повышаться стоимость
покупки ЖК?
Спросить про конкурентов
в этом районе
Хорошо рассказывают про ЖК?
Как дожимают клиентов
до покупки?

Раздел исследования	Элемент исследования (краткое описание)	Quality Rate
Как обрабатывают входящие звонки	Голосовое меню	54%
	Приветствие	52%
	Попадание сразу на менеджера или сперва офис-менеджер?	59%
Какие вопросы можно задать для проверки	Стоимость квартир	59%
	Район	32%
	Условия покупки (рассрочка, ипотека)	54%
	Технологии строительства	36%
	Срок сдачи	48%
	Будет ли повышаться стоимость покупки ЖК?	48%
	Спросить про конкурентов в этом районе	33%
Навыки продавцов	Дожимают до целевого действия	24%
	Просят оставить контактный номер	38%
	Хорошо рассказывают про ЖК?	47%
	Оценка менеджера в целом	15%